利用規定
予約について
- ご宿泊するにあたり、宿泊約款、利用規定を遵守していただきます。ご予約のリクエストを送信された時点で、宿泊約款・利用規定をご承諾されたものとみなします。
- ご予約は宿泊予定日の2日前まで承ります。
- ご予約の確認とお支払いのご案内を送信した日時から48時間以内にご決済が無い場合は、ご予約をなされないものとして取り扱います。
- ご予定より早く退出された場合、宿泊料金・清掃料金を返金いたしません。
- 乳幼児（2才以下）の方は、宿泊料金をいただきません。ただし、寝具・アメニティ等のご用意は致しません。なお、事前にリクエストがございましたら、無料でベビーベッドを貸し出します。
キャンセルについて
- ご予約をキャンセルされた場合、下記の通り、キャンセル料金が生じます。
- キャンセル料金は、宿泊予定日の28日前より発生いたします。
- 返金の際は、振込手数料及びカード決済手数料を差し引いた金額をお振込みいたします。
- 宿泊予定日の14日前から28日前：宿泊料金の50％をいただきます。清掃料金は返金いたします。
- 宿泊予定日の13日前から前日：宿泊料金の100％をいただきます。清掃料金は返金いたします。
- 宿泊予定日の当日：宿泊料金の100％をいただきます。清掃料金は返金いたしません。
- 不泊：宿泊料金の100％をいただきます。清掃料金は返金いたしません。
宿泊税について
京都市では、平成30年10月1日より宿泊税が課税されました。宿泊料金１名様１泊ごとに、下記の通り課税されます。
- 宿泊料金が2万円未満の場合：200円
- 宿泊料金が2万円以上5万円未満の場合：500円
- 宿泊料金が5万円以上の場合：1,000円
（例）4名様3泊で、1名様1泊あたり2万円未満の場合
4名様×3泊×200円＝2,400円
この税は京都市に納税され、観光振興施策に活用されます。
詳しくは京都市のウェブサイトをご覧ください。宿泊税のご案内(PDF)